Agenda
| 09:00 – 09:30 | Rejestracja uczestników, kawa powitalna. |
| 09:30 – 10:15 |
Dyskusja.
Problemy zarządzania serwisem i możliwości ich rozwiązania z wykorzystaniem narzędzi IT, m.in. zarządzanie należnościami i umowami gwarancyjnymi, pogwarancyjnymi, rozliczanie kosztów delegacji, zarządzanie częściami zamiennymi, optymalizacja tras serwisantów. Jak skutecznie przygotować się do procesu wyboru systemów zarządzających przedsiębiorstwem i wybranymi obszarami – studium przypadku. BPC GROUP POLAND SP. Z O.O. |
| 10:15 – 11:15 |
Serwis mobilny w praktyce.
Usprawnienia zarządzania serwisem (planowanie działań serwisowych, obsługa zgłoszeń od klientów, zarządzanie umowami serwisowymi), optymalizacja działań serwisantów w terenie (optymalne delegowanie zleceń, rozliczanie części zamiennych, kosztów). Marek Cichosz, Senior Business Consultant, IFS Industrial and Financial Systems Poland Sp. z o.o.Bartłomiej Szymaniak, Sales Manager, IFS Industrial and Financial Systems Poland Sp. z o.o. Przeczytaj opis tego dostawcy w Katalogu Rozwiązań IT:
http:// BPC-Guide.pl » IFS™ |
| 11:15 – 11:45 | Przerwa kawowa. Dyskusja. |
| 11:45 – 12:15 |
Kompleksowy system do zarządzania infrastrukturą IT:
Michał Gomółka, Sales Manager, MagikINFO s.r.o.Krystyna Figielska, Sales Manager, MagikINFO s.r.o. |
| 12:15 – 12:45 |
Jak sprostać nowoczesnym oczekiwaniom przemysłu? Traceability. Wykorzystanie systemów identyfikacji przemysłowej: RFID. Natalia Nowak, Marketing Communication & Digital Sales, Balluff Sp. z o.o. |
| 12:45 – 13:30 |
WatchGuard, MailStore i inne ... jak bezpiecznie komunikować się elektronicznie.
W jaki sposób zapewnić bezpieczeństwo danych w sieci firmowej i zminimalizować ryzyko wycieku danych? Archiwizacja poczty zgodnie z RODO. Dyskusja. Wojciech Pietrow, Product Manager, Bakotech Sp. z o.o.Piotr Piekielniak, Product Manager, Bakotech Sp. z o.o.Jerzy M. Zaczek, CEO, CCNS S.A. |
| 13:30 – 14:00 | Przerwa kawowa. |
| 14:00 – ... | Lunch. |
